Ana Sayfa Politika Ekonomi - İş dunyası Röportaj - özel Haber Yerel Gündem Yaşam Spor Magazin Kültür-Sanat-Turizm Eğitim Sağlık Bilim - Teknoloji Videolar
LGS kapsamında yerleştirmeye esas ikinci nakil sonuçları açıklandı
LGS kapsamında yerleştirmeye esas ikinci nakil sonuçları açıklandı
Ayaş’ın meşhur domatesi pazarlarda yerini almaya hazırlanıyor
Ayaş’ın meşhur domatesi pazarlarda yerini almaya hazırlanıyor
Kahramankazan “1. Grup Belediye” statüsüne yükseldi
Kahramankazan “1. Grup Belediye” statüsüne yükseldi
Türkiye’nin sanayicileri Ankara’da buluştu
Türkiye’nin sanayicileri Ankara’da buluştu
Ankaralı emlakçılardan yeni alternatif emlak sitesi: ‘simdialsat.com’
Ankaralı emlakçılardan yeni alternatif emlak sitesi: ‘simdialsat.com’
HABERLER>RÖPORTAJ - ÖZEL HABER
17 Temmuz 2018 Salı - 10:33

Tüketici örgütleri: “Temsil hakkımız yeterli değil”, Bakanlık: “STK'lar yeterli değil”

ALPER ŞAŞMAZ / ANKARA TÜKETİCİ Dernekleri Federasyonu (TÜDEF), 8. Olağan Genel Kurul Toplantısı'nı gerçekleştird

Tüketici örgütleri: “Temsil hakkımız yeterli değil”, Bakanlık: “STK lar yeterli değil”

 

 

ALPER ŞAŞMAZ / ANKARA

 

TÜKETİCİ Dernekleri Federasyonu (TÜDEF), 8. Olağan Genel Kurul Toplantısı'nı gerçekleştirdi. 14 Temmuz Cumartesi günü Yol-İş Sendikası Toplantı Salonu'nda yapılan toplantıda yeni yönetim belirlendi. Mevcut Genel Başkan Hasan Atak'ın tekrar aday olmadığı toplantıda yeni Genel Başkan Aziz Kocal oldu. Gazetemizin köşe yazarı ve eski Genel Başkan Yardımcısı Ferda Hekimci'nin yeni yönetimde yer almaması dikkat çekti. Toplantıda asıl dikkat çekici husus, tüketici örgütlerinin temsiliyet eksikliği vurgusu yapmasına karşın, ilgili bakanlığın tüketici örgütlerini yeterli düzeyde görmemesiydi.

“DEVLET TÜKETİCİYİ DOLAYLI VERGİLERLE BİR VERGİ MUSLUĞU GİBİ GÖRÜYOR”

Başkan olarak son kez bir konuşma yapan Atak, genel kurulda şu ifadeleri kullandı: “Ülkemizdeki temel hak ve özgürlüklerin böyle hakkaniyetli olmadığı bir ortamda bizler, tüketici hak ve menfaatlerini korumaya çalışıyoruz. Ciddi anlamda sıkıntılarla karşı karşıya kalarak bunu yapmaya çalışıyoruz. Tüm kurum ve kuruluşlarıyla işleyen demokrasilerin çözüm mekanizmaları daha işlevsel ve kolay oluyor. Fakat bizde bu kurum ve kuruluşlarda sorun olması, işleyişte sürekli aksaklıkların olması, tüketici haklarının da ihlallerine neden oluyor. Bunun mücadele etmek için de kollektif bir şekilde mücadele etmek gerekiyor. Bizim de bu mücadeleyi daha üst seviyeye çekmemiz gerektiğini düşünüyorum. Ülkemize baktığımızda; bir tüketici hareketinin gelişmediğini görüyoruz. Mevzuatlarda ciddi değişiklikler yapılması, yetkililerin sorumluluklarını yüzde yüz yerine getirdikleri anlamına gelmiyor. Anayasamızın 172 maddesi çok açık. Devletin, tüketicinin kollanması ve örgütlenmesiyle ilgili bir takım görevleri var. Ama bu görevlerin bu güne kadar yeteri kadar yapılmadığını düşünüyoruz. Devlet tüketiciyi dolaylı vergilerle bir vergi musluğu gibi görüyor. AB ülkeleri ve gelişmiş ülkelere baktığımızda; yüzde 30 olan dolaylı vergiler ülkemizde hala yüzde 60 yüzde 70 dolaylarında seyrediyor. Dünyanın hiçbir yerinde olmayan vergilendirme sistemi hala bizde tüketiciden alınmaya devam ediyor. Federasyon olarak sıkça gündeme getirdiğimiz üzere, dünyanın en pahalı benzinini kullanıyoruz. Geçmiş dönemlerde elektrik dağıtım şirketlerinin kayıp-kaçak üzerinden aldığı bedellerle ilgili ciddi bir mücadele verildi. Bununla ilgili siyasi irade Maalesef bir yasa değişikliğine giderek kayıp-kaçak bedellerini resmiyete döktü. Ne kadar fazla şekilde temsil edilebilirseniz, o kadar etkili olabilirsiniz. Temsiliyen hakkımızın yerine getirilmediğini biliyoruz. 2 yıl önce tüketici konseyinde yaşanan bir reklam kurulu olayında olduğu gibi temsil hakkımız elimizden alınmaktadır. Bundan sonraki dönemde tüketiciler temsil edilmelidir ve temsil edilecekleri yere temsilcilerini kendileri belirlemelidir.”

“STK'LARLA DAHA SIKI ŞEKİLDE ÇALIŞMAYI PLANLIYORUZ”

Genel kurula konuşmacı olarak katılan Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'nden Destek Hizmetleri, Eğitim ve Dış İlişkiler Daire Başkanı Yakup Güzel, Tüketici Hakem Heyetleri'nin sayısının 1 Ağustos 2018 tarihinden itibaren 211'e düşeceğini belirtti. Güzel, şunları söyledi: “Tüketici örgütleri son derece önemlidir. Bakanlık olarak en çok eleştirdiğimiz nokta da STK'ların istenilen düzeye getirilememesiydi. Özellikle AB ilerleme raporlarında Bakanlık olarak çok ileri düzeydeyiz. Tüketici pozisyonu dinamik bir kavramdır çünkü her geçen gün yeni satış yöntemler ve yeni dolandırıcılık türleri ortaya çıkıyor. ÇiftlikBank olayında olduğu gibi ya da Elektronik Ticaret hususlarında olduğu gibi tedbir almak gerekiyor. Mevzuat konusunda sıkıntımız yok. Türkiye genelinde STK'lar istenilen seviyede değil. Biz birçok AB ülkesiyle birlikte tüketicinin korunmasına yönelik ortak çalışıyoruz. Örneğin; Romanya'da tüketici sivil toplum kuruluşu, kamudan daha güçlü. Bu biraz da vatandaşımızın ilgi göstermesiyle ve devletin konumuyla ilgili. Bu alandaki ileride de STK'larla ortak hareket etmek istiyoruz. Bizler aynı amaçlar için çalışan paydaşlarız. Bakanlığın da, Genel Müdürlüğün de, tüketici örgütlerinin de amacı; tüketici haklarını korumak, tüketici mağduriyetlerini engellemektir. Bu amaçla, bundan sonra daha sıkı şekilde ortak çalışmayı planlıyoruz. Son AB projesiyle birlikte 2 yıllık bir süreçte STK'ların kurumsal yapılarının güçlendirilmesi hedefleniyor. Bu kapsamda mali yapıların güçlendirilmesi, mali konularda AB fonlarından yararlanabilme gibi hususlar dikkat çekiyor. Geçtiğimiz senelerde AB'nin “Sivil Toplum Diyaloğu” diye bir projesi vardı, Maalesef ülkemizden 2 dernek buradan destek aldı. Bundan sonra verilen kaynaklardan daha etkin ve verimli bir şekilde faydalanılması gerektiğini düşünüyoruz.

“TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ SAYISI 211'E DÜŞÜYOR”

Bilindiği gibi bakanlığımız yeniden yapılandırıldı ve adı Ticaret Bakanlığı oldu. Bu hususta tüketicin durumu ne olacak gibi sorularla karşılaştık. Değişen fazla bir şey olmadı. Kurum olarak da ismimiz hala aynı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü şeklinde. Hakem Heyetleri sayısı 1 Ağustos tarihinden itibaren 211'e düşürülüyor. Hakem Heyetleri'ne başvurular son yıllarda ciddi oranda düştü. 2014'te 5 milyon civarında başvuru vardı. Geçen yılki rakam 500 bin civarındayken, bu yılın ilk 6 ayındaki rakam da 278 bin şeklinde. Özellikle küçük ilçelerde hiç başvuru gelmiyor. Oralardaki hakem heyetleri irtibat bürolarına dönüştürüldü. Gelen tüketiciler yine şikayetlerini yapabilecekler. Heyet olarak da en yakın yere başvuru yapılacak. Bakanlık olarak son dönemde daha çok projelere ağırlık vermeye başladık. Geçen yıl bu kapsamda Ortaokullarda tüketici haklarıyla ilgili bir resim yarışması yaptık. Fakat gelen resimlerde gördük ki; öğrencilerimizin bu konudaki bilinç düzeyi çok düşük. Bundan sonraki süreçte okullara ağırlık vermeyi planlıyoruz. Bunun geliştirilmesi ve güncellenmesi ile ilgili Milli Eğitim Bakanlığı ile de görüşmelerimiz var. Yerel yönetimler de tüketicinin korunması için aktif rol oynasın diye bir proje geliştirdik. İstanbul, Ankara ve Gaziantep gibi birkaç Büyükşehir Belediyesi, Tüketici Birimleri oluşturdu. Tüketici Hakları Amirliği adıyla faaliyete başlayan birimler, hem esnafla tüketicinin karşı karşıya geldiği durumlarda vatandaşa yardımcı oluyor hem de denetimlerle bu sistemi güçlendiriyor. Bunu biz tüm Türkiye'ye yaygınlaştırmayı düşünüyoruz.”

 
Sıcak Havalarda Sağlığınızı İhmal Etmeyin
 
Tatilcilerin yeni cenneti: AKBÜK
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Ankara'da Anlamlı Sosyal Sorumluluk Projesi
BEGÜM ARSLAN / ANKARA   ANKARA'DA engelli bireylerin önündeki engelleri ...
Ankara’da değnekçi tehdidi
F. ÖZGÜR ALTIN/ANKARA ANKARA Büyükşehir Belediyesi’nin kendi şirketlerine ...
“Gelişen dünyada bakış açılarımızı değiştiremezsek başarılı olamayız”
M. UMUT KARAKÜLAH / ANKARA BAĞIMSIZ Arabulucular Derneği (BADER) ...
 
ATO’dan “15 Temmuz Milli İrade ve Demokrasi Sergisi”
ALPER ŞAŞMAZ / ANKARA ANKARA Ticaret Odası (ATO), 15 Temmuz Demokrasi ...
Başkent'te “Doğal Beslenme ve Sağlıklı Yaşam Zirvesi” başladı
BEGÜM ARSLAN / ANKARA   ANKARA Üniversitesi ve Gıda Tarım Hayvancılık ...
Srebrenitsa Şehitleri Keçiören'de anıldı
BEGÜM ARSLAN / ANKARA   KEÇİÖREN Belediyesi Srebrenitsa Katliamı’nı ...
 
Emekli - Sen: “Emekliler de sendikal haklarını kullanmalı”
ALPER ŞAŞMAZ / ANKARA TÜM Emekliler Sendikası (Emekli - Sen), 23. kuruluş ...
Asırlık tecrübesi ile tarihi lezzet “Şekerci Hacı Bekir”
BEGÜM ARSLAN / ANKARA KASTAMONU'NUN araç ilçesinden İstanbul'a ...
Çanıllı Baraj Gölü’nde “8. Turna Balığı Yakalama Yarışması” düzenlendi
ALPER ŞAŞMAZ / ANKARA SİNCAN Amatör Olta Balıkçıları ve Kara Avcıları ...
 
404 Page Not Found
ZAFER GAZETESİ
YAZARLAR
M. UMUT KARAKÜLAH
M. UMUT KARAKÜLAH
KPSS, ÖSYM, Yedi İklim, TÜİK, ENAG ve YAŞ Kararları
AYHAN DEMİR
AYHAN DEMİR
KPSS’de Neler Oluyor?
VOLKAN ÖZTUNA
VOLKAN ÖZTUNA
En Kısa Gün Rekoru Kırıldı: Yıkıcı Sonuçları Olabilir
VELİ KÜÇÜK
VELİ KÜÇÜK
Türkiye’de Neden Her Şeye Zam Geliyor?
YİĞİT CANDEMİR
YİĞİT CANDEMİR
Sarı
Prof. Dr. TAYFUN GÜNGÖR
Prof. Dr. TAYFUN GÜNGÖR
Gebelikte Yolculuk 
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
Ana Sayfa Politika Ekonomi - İş dunyası Röportaj - özel Haber Yerel Gündem Yaşam Spor Magazin Kültür-Sanat-Turizm Eğitim Sağlık
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri